誰有會展方面的資料給我共享一下?謝謝
問:誰有會展方面的資料給我共享一下?謝謝
答:我國會展經濟的發展現狀及對策
改革開放以來,我國的會展經濟發展很快,并且潛力巨大。由于會展業能夠創造出巨大的經濟效益,它可以帶動相關產業的發展,為企業開展營銷活動提供廉價的場所,也可以促進城市經濟的發展。所以要認真總結我國會展業的經驗與不足,采取相應的措施,促進會展業健康有序地發展。
關鍵詞:會展經濟;會展業;現狀;對策
一、我國會展行業的發展現狀
(一)會展經濟發展迅速
改革開放以來,我國的會展經濟從無到有,從小到大,從單一到多樣,從綜合到專業,以年均20%的速度遞增,呈現出快速增長的態勢。截至2001年末,我國舉辦的會展總數為1764個.會展內容涉及到幾乎所有生產性行業,也涉及到商業流通、運輸、通訊、旅游等服務性行業。
(二)會展經濟潛力巨大
隨著我國市場化進程的加快,越來越多的工商企業利用會展業特殊的功能宣傳自己,尋求合作,拓展市場。同時,隨著我國整體生產力的提高,國際地位的不斷上升,越來越多的西方國家到我國舉辦各種各樣的會展,我國已成為亞洲乃至世界重要的會展中心。以國際會議為例,目前歐美國家占國際會議市場的份額已從80%下降到60%,很大一部分市場被亞洲國家搶占。另據專家估計,我國會展業的帶動效應目前只有1:5左右,與發達國家相比尚有較大的差距,發展潛力巨大。
二、會展對經濟發展的巨大推動作用
(一)會展經濟能夠創造出巨大的經濟效益
會展業屬于高收入和高贏利的經濟形式,其利潤率大約在20%―25%以上,會給城市帶來巨額的利潤。
(二)會展經濟可帶動相關產業的發展,增加就業崗位
會展經濟不僅本身能夠創造巨大的經濟效益,而且其產業帶動性非常強,可以帶動集交通、住宿、餐飲、購物、旅游、廣告為一體的“第三產業消費鏈”。據測算,每增加1000m2的展覽面積,就可創造近百個就業機會。
(三)會展經濟為企業開展營銷活動提供了一個廉價的場所
通過參加各類會展,企業可以及時、準確地獲取各類有效的信息,實施適當的市場營銷策略。同時,還可以通過會展展示企業的良好形象,為企業進一步發展壯大創造條件。另外,會展本身就是在傳播新知識、新觀念,在促進溝通與交流方面更直接和高效。
(四)會展經濟能夠促進城市經濟的發展,提高城市的知名度
在一定程度上講,辦展數量與規模是衡量城市國際化程度的重要標志之一。
近年來,會展業在我國發展迅猛。據不完全統計,目前我國有各種規模的展覽公司2000多家,會展業以每年近20%左右的速度遞增。一批在國內外頗具影響的國際專業會展正在脫穎而出,如北京的國際汽車展、上海國際家具展、珠海的國際航空展等,這些展覽在展覽規模和服務質量等方面已接近國際水準,并被列入全球行業展覽計劃,參與全球行業競爭。從整體上看,我國會展業已成長為一個新興產業,在貿易往來、技術交流、信息溝通和經濟合作等諸多方面發揮著日益重要的作用。
三、我國會展經濟發展中存在的主要問題
(一)會展市場秩序比較混亂,魚龍混雜
會展出現了過多過濫的狀況,許多展覽和會議缺乏實質性的內容。缺少良好的組織與服務,收費標準也較混亂,造成低水平惡性競爭,使參展商的合法利益得不到有效保護。
(二)展覽場館建設缺乏長遠規劃與合理布局
與發達國家相比,我國展館規模明顯偏小,展覽場館功能單一,利用效率低,不具有競爭力,無法適應會展業快速發展的客觀需要。同時,會展業發展過程中展覽場館盲目與重復建設的現象普遍,也導致了社會資源的浪費。
(三)會展業缺乏有效的宏觀調控和行業約束機制,規范化程度及管理水平亟待提高
1.辦展審批渠道多,政出多門,導致重復辦展、多家辦展的現象較為普遍。在國外,一般是由展覽業專家委員會統一行使審批和管理職能。而我國目前會展業缺乏一個統一權威的主管部門,這在很大程度上制約了會展業的健康發展。現行的展覽管理辦法導致了多頭批展,如不同系統的主辦單位舉辦同―或相近主題的會展,就可能多家同時獲批導致重復辦展。由于主題雷同,資源分散,造成會展質量下降,規模萎縮。
2.缺乏行業自律組織與約束機制,各個會展企業各自為政,重利潤輕服務,造成展覽資源的分散浪費和行業秩序的紊亂。另外,由于目前我國尚未對辦展主體的資質實施認證,從而使會展業的辦展主體良莠不齊,影響了會展業的整體質量。(四)會展業從業人員的專業技能與管理水平與發達國家相比有較大的差距目前展覽業從業人員來自各行各業,大都沒有經過專門培訓,缺乏系統的會展知識和相應的操作技能。熟悉展覽業務、了解國際慣例和富有操作經驗的專業人士十分匱乏,許多會展設計人員的設計理念,尚停留在商品展銷、成就展覽的水平上,成為制約我國會展業務開展以及會展組織水平提高的“瓶頸”。
(五)會展的質量、水平和集約化程度不高
主要體現在以下幾方面:(1)會展主辦者在會展立項和市場調研方面缺乏嚴肅的科學態度,未能按照科學的方法和程序進行立項,或臨時決定辦展,或隨大流,導致參展商和觀眾無所適從,影響了會展的參展效果和展出規模;(2)會展特色不明顯,競爭力不強。內容明確、特色鮮明的會展是會展市場的生命。然而我國目前舉辦的會展大都缺乏明確的定位,許多會展沒有重點主題,很少組織信息咨詢和行業交流,影響了參展企業市場競爭能力的提高;(3)展后服務缺乏。參展商得不到會展主辦者提供的統計與分析資料,無法完全達到參展的目的;(4)國外參展商少。按國際慣例,整個展覽海外展位須占20%左右才能以“國際”冠名,但目前我國舉辦的國際展覽與此標準相比還有一定的差距。
四、促進我國會展經濟發展的對策建議
(一)科學規劃,合理布局
應該成立一個專門的機構來加強會展業的規劃與發展工作,具體包括:制定政策、法規和條例,規劃發展布局,實施檢查監督,執行政府的宏觀調控職能,使會展業的發展規模同國民經濟發展規模相適應,并適度超前。根據國家的總體發展規劃,在開展市場調研和預測的基礎上,合理規劃場館的布局。另外,隨著國際互聯網絡的迅猛發展,我國可考慮在經濟比較發達的地區,通過互聯網建立虛擬展館,特別是一些規模較小但信譽良好、富有管理經驗的展館或展覽公司,可以通過網上展覽開展業務,以節約大量的時間和資金,避免展館建設資金投入大、建設周期長的缺陷,從而提高會展的經濟效益。
。在這方面,我國應借鑒新加坡等亞洲國家的成功經驗,大力推動會展業向規模化方向邁進。目前,我國的北京、上海、廣州、大連、成都等城市在經濟、交通、信息、人才、科技、服務等方面均具有較為明顯的綜合優勢,其會展經濟的發展已初具規模,但距離建成國際會展中心還有較大差距。國家應在資金投入、信貸規模、土地征用、稅收政策等方面予以重點扶持,強化其會展功能,培育世界級的會展中心:(1)在金融政策方面,增加銀行貸款的數量,并給予低息或貼息貸款;(2)對會展企業給予稅收上的減免優惠;(3)在土地征用方面;要優先保證會展場館建設用地的需要,并相應降低展覽場館的收費標準;(4)會展業的行業協會應為會展企業提供信息指導,為其出國辦展,參與國際競爭提供有利條件,促進會展企業盡快做大做強。
中國會展經濟發特點
會展業和會展經濟對于中國來說是兩個全新的概念 ,而在國外尤其是一些世界上經濟發達的國家,會展 會展業在國際上被稱為“觸摸世界的窗口”和“城 業或會展經濟已經成為本國經濟發展中的一個新的經 市的面包”。可見 ,會展業是聯系城市與世界的橋梁。 濟增長點。據世界權威性的國際會展組織 ―――國際大 縱觀世界上會展經濟發達的國家與城市如德國漢諾威 會和會議協會(ICCA) 的統計 ,全世界每年舉行的參加 市、法蘭克福、漢堡、法國巴黎、美國、日本、新加坡、瑞 國在4 個以上 ,與會的外賓人數在 50 人以上的各種國 士等。這些都是經濟發達、旅游業發展較為成熟的國 際會議已達40 萬次以上。由此可見 ,會展經濟已具有 家和地區 ,具有優良的軟硬件環境,許多著名的國際性 巨大的市場發展空間。反觀中國的會展經濟發展現 會議都在這些地方舉行,同時也使這些城市的知名度 狀 ,其地位就連亞太地區前10 位也難以進入 ,這不能不 大大提高 ,反過來又進一步帶動了當地旅游業的發展 說是一個極大的遺憾。有鑒于中國在會展經濟發展中 和經濟繁榮 ,所以會展經濟可以被歸納為:在國際大都 所處的落后處境 ,本文旨在對中國會展經濟發展狀況 市或基礎設施完善、成熟的旅游地,通過舉辦各種形式 做一個初步的分析 ,并探索如何促進會展經濟在中國 的會議和展覽展銷 ,以達到獲得直接或間接的經濟和 得以加速發展的可行途徑。
1 會展經濟的界定及其特點
1. 1 會展經濟的基本內容
會展經濟是第三產業發展日趨成熟后出現的一個綜合性更強 ,關聯性更大 ,收益率更高的經濟形態,它的出現可以作為該地區第三產業成熟化和完善化的標 志。就世界上會展經濟發達的國家和地區來說,會展經濟的發展離不開旅游業的成熟和社會基礎設施的完善 ,因為會展活動與旅游活動一樣均涉及到食、住、行、游、購、娛 ,而且會展活動需要有其專用的場館條件和設施。這就需要當地的旅游部門為會展活動提供所需的食、住、行、游、購、娛等服務。在旅游業中,作為旅游市場中一大部分的商務旅游市場就被分成一般商務旅游、與會議和展示相關的商務旅游、獎勵旅游等三大部分。在國際上與會議和展示相關的旅游,因為對餐飲、飯店、交通、商貿、娛樂、通訊等行業的巨大關聯作用而成為商務旅游市場的重要組成部分, 俗稱為 MICE 元(Meeting、Incentive tour、Conference、Exhibition or Exposi2
1. 2 會展經濟的特點
1.2. 1 關聯性強。會展經濟涉及服務、交通、旅游、廣告、裝飾、邊檢、海關以及餐飲、通信和住宿等諸多部門 ,不僅可以培育新興產業群,而且可以直接或間接帶動一系列相關產業的發展。1999 年上海舉辦的“財富論壇”會期雖只3 天 ,但是留在上海各酒店的費用就達數百萬美元。每年兩屆的中國出口商品交易會(廣交會) ,帶動了廣州第三產業的發展,展會期間 ,廣州市酒店客商入住率達 90 %以上 ,來自 100 多個國家和地區的近10 萬多外商云集廣州。云南昆明召開的’ 世界園藝博覽會的影響一直持續到現在,2000 年 1 ―7 月份 ,云南省旅游總收入 115 億元 ,同比增長 44 % ,到 10月初 ,昆明世博會接待的中外游客已超過930 萬人次。1999 年以來 ,到香港參觀展覽的人數達 407 萬人次 ,展覽業本身收益為 15 億港元 ,酒店業收益高達 126 億港元 ,占第三產業總收入的 59 %;餐飲業收益 635 億港,參觀展覽的人士在香港的商店總消費達27 億港元 , 占零售業總收入的 12 %。因此 ,強關聯性是會展經濟所具有的一個重要特點,認識這個特點是發展會展經濟的一個重要前提。
1. 2. 2 效益性高。會展經濟一般被認為是高收入、高贏利的行業 ,其利潤率大約 20 % ―25 %以上。據專家測算 ,國際上展覽業的產業帶動系數大約為1∶9 ,即展覽場館的收入如果是 1 ,相關的社會收入為 9。從國際上看 ,在瑞士日內瓦、德國漢諾威、慕尼黑、杜塞爾多夫、美國紐約、法國巴黎、英國倫敦以及新加坡和香港等這些世界著名的“展覽城”會展業為其帶來了巨額利潤和經濟的空前繁榮。美國一年舉辦200 多個商業展覽會帶來的經濟效益超過38 億美元;法國展會每年營業額達85 億法郎 ,展商的交易額高達 1 ,500 億法郎, 展商和參觀者的間接消費也在 250 億法郎左右。香港每年也通過舉辦各種大型會議和展覽獲得可觀的收益。會展經濟不僅會給當地帶來巨大的經濟利益,也會為當地帶來無法計算的社會效益。
在社會效益方面 ,會展經濟可以提升會議與展示舉辦地的綜合競爭力 ,提高舉辦地的知名度 ,并對基礎設施的進一步完善、市容市貌的的美化有巨大的推動作用。今年10 月亞太經合組織(APEC) 中國會議將在上海舉行 ,上海便以此為契機 ,加大了城市管理、市容整潔和環境保護的力度 ,并增加投入用于整治河道、改 善水質、增加綠地面積、提高空氣質量。此外近年來上海修建的上海科技館、上海浦東國際博覽中心、國際新聞中心等建筑設施堪稱世界一流,這對于提高上海在國際都市中的競爭力有極大的幫助。
1. 2. 3 互動性好。會展經濟與旅游業具有顯著的互動特征 ,兩者之間存在著一種相互促進的關系。只有當地的旅游業發展起來 ,并日趨成熟時才有可能被會展組織者考慮來作為舉辦地。而一旦會展活動舉行了, 它就會推動旅游業為其提供高效率、高質量的服務,促進該地旅游業的發展與優化。
2 會展經濟在中國的發展現狀
2. 1 中國會展經濟發展現狀
中國展覽業與改革開放同步發展,是改革開放為中國展覽業注入了生機和活力,使之以年均近 20 %的速度遞增并在短短20 年中成長為一個新興產業。展覽業在貿易往來、技術交流、信息溝通、經濟合作諸方面發揮著日益重要的作用,在中國經濟舞臺上扮演著越來越重要的角色。據中國國際展覽中心總經理陳若薇介紹 ,1997 年、1998 年和 1999 年全國舉辦的展會總數分別為1 ,063 個、,262 個、,326 個 ,其中國際展和國內展各占半數 ,呈現出快速增長勢頭。一批在國內外影響越來越大的國際專業展開始脫穎而出,如:北京國際汽車展、北京國際通信展、上海國際家具展、上海國際模具展、珠海國際航空展等,它們在展覽規模和服務質量等方面已接近國際水準,并被列入全球行業展覽計劃 ,參與全球行業展覽競爭。目前 ,經外經貿部批準的具備主辦和承辦來華展和出國展資格的展覽公司近 200 家 ,形成了百舸爭流、千帆競渡的競爭態勢 ,計劃經濟條件下那種由貿促會獨家辦展的壟斷局面已經打破。與此同時,各類為展會服務的運輸、搭建、廣告等公司如雨后春筍紛紛涌現 ,形成了百花齊放、春色滿園的喜人局面。由于在經濟、人才、信息、技術、市場等方面優勢突出 ,北京、上海、廣州、大連、廈門、深圳、成都等城市的展館建設日臻完善 ,會展功能開始突現 ,展覽業蓬蓬勃勃、蒸蒸日上 ,占據了我國展覽業的半壁江山。在上述城市的帶動和示范下 ,展覽業的產業聯帶效應日益被人們所認識。從沿海走向內地,從國內走向國際 ,我國展覽業開始向縱深發展。
2.2 存在的問題
2.2.1 人們對會展經濟的認識不夠。會展經濟在中國是新近才出現的概念 ,國內大多數人對其了解不夠,更加談不上對其進行深入的認識了。中國對待會展還是抱有一種孤立的態度 ,認為開會僅僅具有會議的功能, 沒有認識到會展活動的舉行是當地經濟發展的一個契機 ,是一個牽一發而動全身的高級經濟活動。它不僅會產生良好的經濟效益,而且還會促進該地區產業結構的優化、基礎設施條件的改善、地區形象的樹立以及人們生活水平的提高和福利條件的改善。
2. 2. 2 舉辦會展活動的硬件缺乏。會展活動因其檔次、規模的不同而對場館的要求各異。我國由于會展經濟不發達 ,雖然各個城市都建有各式場館,但是大多數是那些面積小、功能單一的場所,并且設施陳舊落后 ,服務業也沒有與之很好的結合。如,北京最大的國際展覽中心面積只有6 萬 m2 ,而在德國 ,中等規模的博覽會其展館面積就達20 萬 m2 以上 ,我國現有場館狀況對于進一步開展會展活動來說是十分不利的。
2. 2. 3 專業化組織協調人才缺乏。我國會展活動的主辦者大都對會展經濟沒有一個正確的認識,并且從會展活動的組織者、管理者和從業人員來看其素質還有待提高。這些非專業化的組織者對于會展經濟的信息掌握不充分 ,不懂得將會展活動與旅游等服務性行業結合起來進行 ,往往是親自安排在會展過程中參展人員的食、住、行、游、購、娛等活動,這不僅降低了會展活動組織的效率 ,還會因為對旅游業的不熟悉而降低參展人員在會展活動中對舉辦地的滿意程度,影響會展活動的效果。
2.2.4 會展活動的檔次普遍不高。我國的會展活動近幾年來日漸活躍 ,全國各省市縣每年都有會展活動舉行 ,這是一個可喜的現象 ,說明人們已經開始注重辦會展了。可是我們也要看到 ,在全國舉辦的名目繁多的會展活動中 ,真正產生良好經濟效益、產生較大的社會、國際影響力的并不多。主要表現在以下幾個方面: 一是會展市場秩序混亂,魚龍混雜 ,會展過多過濫 ,有些地方甚至出現了會展“泡沫”現象。一些城市日日有展 ,甚至“一日多展”。許多展覽和會議既無特色,又無實質內容 ,重復辦展現象嚴重 ,使參展者的利益無法得到保護;二是我國舉辦的會展大多規模不大,如我國專業展覽會的規模大多在2 萬 m2 以下 ,超過5 萬 m2 的每年不足10 個。我國最大的北京國際機床展雖然有6 萬m2 的面積但是仍然不足西方會展發達國家的1/ 5 ;三是多數展會缺乏明確定位 ,組織管理模式落后 ,同國際知名展覽相比 ,我國展覽缺乏明確定位,大多產生一種讓參展廠商“食之無味 ,棄之可惜”的感受 ,有些展會甚至成為處理滯銷商品的場所。這種現象的出現在一定程度上誤導了人們對會展活動的理解,無形中降低了會展經濟的社會地位。
2. 2. 5 會展活動的管理體制有待完善。我國目前還未設立專門的會展活動的管理機構,一般都由會展的組織單位向政府的相關部門申報、審批。但由于這些政府機構不是進行專業化的管理,對所申報的會展活動的經濟效益和社會影響的估計不夠或完全不加以估計 ,再加上這種審批的手續繁雜、時間過長,導致了一些檔次不高、影響力不大的會展活動的出爐,而一些真正具有經濟價值、社會影響力的會展活動則因審批效率過低而喪失了良好的市場機會。
3 會展經濟在中國的發展
綜合上述對中國發展會展經濟的內外環境分析,不難得出這樣一個結論:會展經濟在中國的發展充滿了機遇與挑戰,所謂機遇是指在與國際上會議與展會舉辦地的重心已由歐美向亞太地區轉移,并有進一步擴大的趨勢,而中國已具備發展會展經濟的基礎條件;挑戰則來自于國內會展活動管理體制的不順、專業化人才缺乏以及場館設施的陳舊、老化。另外,中國還受到亞太地區會展強國澳大利亞、日本和韓國的競爭。因此中國要發展會展經濟,并在亞太地區會展市場上占得一定的份額還有許多的工作要做。
3. 2. 4 加強場館建設。高水平、高質量的會展活動需要有一流的會展場館和設施作為支持。與國外的會展城市相比 ,我國的場館建設相形見絀。一般國外中小城市擁有展館面積10 ―20 萬 m2 ,在展覽大國德國漢諾威 ,最大的場館面積就達68 萬 m2。因此我國應該在基礎條件好 ,國際上有一定影響力的城市興建一批規模大、檔次高、技術含量大、與國際先進水平接軌的現代化會展場館 ,打造出一批優秀的會展城市,作為會展經濟發展的前沿陣地。
人文景觀 ,先進完善的會展設施。
3.2.6 實施產業化發展。目前我國的大多數組展單位是吃“政策飯”靠政府部門批任務 ,靠財政補貼過日子 ,這種體制必須改變。按國外會展業發展的經驗,展覽公司必須依法登記并且必須走向市場,實施產業化發展之路。要靠市場競爭發展壯大,并在競爭中進行跨地區、跨部門的戰略重組,展覽公司之間通過兼并、收購或聯合來組建展覽集團,提高企業組織規模 ,增加競爭實力。
據不完全統計,截至2007年底,我國目前大約有230個會展場館,其中3萬平方米以下的占80%左右,10萬平方米左右的5%左右,可用于展覽的總面積接近600萬平方米,展覽總面積已居世界前列。北京、上海、廣州等城市會展需求旺盛,展館供不應求,而相當一部分城市展館使用率十分低下,展館閑置率較高,全國絕大多數展覽館平均使用率在20%左右。展覽場館平均每平方米建筑面積的收入呈逐年下降的趨勢,2001年以來,年降幅超過25%,從增速看,展館的建設年遞增率高于展覽項目的年遞增率,與展覽場館面積急劇增長形成鮮明對照的是,近年來展覽場館總收入增長緩慢。
目前,最大規模會展場館是廣州進出口廣交會琶州館,總規劃面積92萬,首期2002年底建成室內展覽面積18.9萬平方米,2007年春季“廣交會”的使用面積已經超過16萬。其次為正在建設中的北京新國際展覽中心,總規劃155.5萬平方米面積,一期場館建筑面積24.6萬平方米面積,一期室內展覽面積10萬,2008年4月份完成第一期工程建成后將成為北京市規模最大、功能最為完善的展覽中心。
總體來看,當前我國的場館建設穩中有降,尤其是新建場館數量越來越少,2005年只有鄭州國際會展中心一個大型新館落成,2007年初西安曲江國際會展中心奠基,而北京新國展在建之中。因而,我國場館建設的高峰時代一去不復返了,取而代之是穩步發展。
新的場館建設投資需慎重,一定要根據實際情況,與本地產業結構、經濟結構相適應,不可盲目貪大求全,要遵循實用的原則。要站在全國的高度來看待區域經濟的特征,用以確定場館的布局。場館是一個準公共性質的建設項目。因此,衡量一個展覽中心建設得成功與否,并不僅以它本身是否贏利為唯一標準,而是要充分考慮它的公益效果,要以綜合效益來衡量。
目前中國每年舉辦的各類會展超過1200個,是改革開放前20幾年國內會展數量總和的10倍。從類型上看,會展已由綜合型發展成為專業型,并有一些專業會展得到了業界國際權威機構的認可。與此同時會展業為主辦者帶來了巨額的利潤和經濟的空前繁榮,中國的會展業正以每年20%的速度快速發展。但是,從我國目前會展業發展現狀來看,與國外同行業還存在著很大差距。
■管理體制上的差異
國外會展業的管理主要依靠行業自律機制和自律規范,政府的介入一般體現在基礎設施的投資和國際大型展會的協助招攬上。但是國內尚沒有統一的會展管理部門和行業自律組織。根據現行的展覽管理辦法,國務院各部委及其所屬的工貿公司、外貿公司、協會、商會、中國貿促會以及其行業分會和地方分會、展覽場館等都能舉辦展覽會。這種多層次、多渠道辦展的局面造成會展過多過濫甚至出現“泡沫”的現象,有的展會雖然質量很差,但由于有政府作后盾而得以存在。
■展覽場館和設施上的差異
國內現有會展基礎設施相對國外較落后,從展館面積來說,全國展覽館總面積在100萬平方米左右,展場面積超過10萬平方米的大型展館僅中國出口商品交易會展覽館、上海新國際博覽中心、深圳國際會展中心等幾家,舉辦特大型展覽、會議難度較大。國外展館不僅面積大,交通也十分方便,火車、地鐵、直升機等交通工具可以直接抵達場館。展覽場館提供全方位服務,整體服務體系使展館成為一座城中之城。我國展館設施如餐飲、交通、通訊等配套設施相對于國外也有很大差距,尤其網絡信息技術在國內展館的應用還不普遍,制約了國內展覽水平的提高。
■展會定位上的差異
多數展會缺乏明確定位,組織管理模式落后。同國際知名展覽相比,我國展覽缺乏明確定位。讓參展廠商“食之無味,棄之可惜”。而有的展會則什么檔次與質量的產品都一擁而上。有些名為國際名牌精品展,但實際上卻是類似集貿市場的討價還價,有些展會甚至成為處理積壓商品的場所。有些參展商也缺乏定位,參展的目的不明確,而大多數廠商只是“坐以待客”。
■服務水平的差異
目前,在國內30多個展覽會中,只有極少數展覽會設立了相關的服務商、法律咨詢機構、專業觀眾檢錄系統,在大多數情況下,參觀商和觀眾在參加展覽會時遇到的一些問題難以解決,展會后的情況也無從了解。同時在硬件設施建設上仍有欠缺,如沒有設立郵局、必備的商務服務部門和專線交通等,而這些方面,國外展覽會可以說一應俱全。因此中國展會的服務水平有待改進。
■會展人才的差異
目前我國會展業專業人員奇缺,大多數從業人員的專業技能和管理水平與會展業發達國家之間差距較大。這是影響我國會展業發展的重大掣肘。展覽專業人員奇缺除了歷史原因外,相當重要的是,目前為止我國沒有專門培養展覽專業人才的場所。跟漢諾威和法蘭克福一樣,許多國外會展公司高級管理人員中的中國人都是從國內的展覽公司挖過去的。國外會展業發達國家的優勢在于先進的管理經驗、規范化的服務標準和流程以及先進的人才機制。因此中國會展業在培養專業人才的同時,也要建立先進的人才機制,防止人才外流。
改革開放以來,我國的會展經濟發展很快,并且潛力巨大。由于會展業能夠創造出巨大的經濟效益,它可以帶動相關產業的發展,為企業開展營銷活動提供廉價的場所,也可以促進城市經濟的發展。所以要認真總結我國會展業的經驗與不足,采取相應的措施,促進會展業健康有序地發展。
關鍵詞:會展經濟;會展業;現狀;對策
一、我國會展行業的發展現狀
(一)會展經濟發展迅速
改革開放以來,我國的會展經濟從無到有,從小到大,從單一到多樣,從綜合到專業,以年均20%的速度遞增,呈現出快速增長的態勢。截至2001年末,我國舉辦的會展總數為1764個.會展內容涉及到幾乎所有生產性行業,也涉及到商業流通、運輸、通訊、旅游等服務性行業。
(二)會展經濟潛力巨大
隨著我國市場化進程的加快,越來越多的工商企業利用會展業特殊的功能宣傳自己,尋求合作,拓展市場。同時,隨著我國整體生產力的提高,國際地位的不斷上升,越來越多的西方國家到我國舉辦各種各樣的會展,我國已成為亞洲乃至世界重要的會展中心。以國際會議為例,目前歐美國家占國際會議市場的份額已從80%下降到60%,很大一部分市場被亞洲國家搶占。另據專家估計,我國會展業的帶動效應目前只有1:5左右,與發達國家相比尚有較大的差距,發展潛力巨大。
二、會展對經濟發展的巨大推動作用
(一)會展經濟能夠創造出巨大的經濟效益
會展業屬于高收入和高贏利的經濟形式,其利潤率大約在20%―25%以上,會給城市帶來巨額的利潤。
(二)會展經濟可帶動相關產業的發展,增加就業崗位
會展經濟不僅本身能夠創造巨大的經濟效益,而且其產業帶動性非常強,可以帶動集交通、住宿、餐飲、購物、旅游、廣告為一體的“第三產業消費鏈”。據測算,每增加1000m2的展覽面積,就可創造近百個就業機會。
(三)會展經濟為企業開展營銷活動提供了一個廉價的場所
通過參加各類會展,企業可以及時、準確地獲取各類有效的信息,實施適當的市場營銷策略。同時,還可以通過會展展示企業的良好形象,為企業進一步發展壯大創造條件。另外,會展本身就是在傳播新知識、新觀念,在促進溝通與交流方面更直接和高效。
(四)會展經濟能夠促進城市經濟的發展,提高城市的知名度
在一定程度上講,辦展數量與規模是衡量城市國際化程度的重要標志之一。
近年來,會展業在我國發展迅猛。據不完全統計,目前我國有各種規模的展覽公司2000多家,會展業以每年近20%左右的速度遞增。一批在國內外頗具影響的國際專業會展正在脫穎而出,如北京的國際汽車展、上海國際家具展、珠海的國際航空展等,這些展覽在展覽規模和服務質量等方面已接近國際水準,并被列入全球行業展覽計劃,參與全球行業競爭。從整體上看,我國會展業已成長為一個新興產業,在貿易往來、技術交流、信息溝通和經濟合作等諸多方面發揮著日益重要的作用。
三、我國會展經濟發展中存在的主要問題
(一)會展市場秩序比較混亂,魚龍混雜
會展出現了過多過濫的狀況,許多展覽和會議缺乏實質性的內容。缺少良好的組織與服務,收費標準也較混亂,造成低水平惡性競爭,使參展商的合法利益得不到有效保護。
(二)展覽場館建設缺乏長遠規劃與合理布局
與發達國家相比,我國展館規模明顯偏小,展覽場館功能單一,利用效率低,不具有競爭力,無法適應會展業快速發展的客觀需要。同時,會展業發展過程中展覽場館盲目與重復建設的現象普遍,也導致了社會資源的浪費。
(三)會展業缺乏有效的宏觀調控和行業約束機制,規范化程度及管理水平亟待提高
1.辦展審批渠道多,政出多門,導致重復辦展、多家辦展的現象較為普遍。在國外,一般是由展覽業專家委員會統一行使審批和管理職能。而我國目前會展業缺乏一個統一權威的主管部門,這在很大程度上制約了會展業的健康發展。現行的展覽管理辦法導致了多頭批展,如不同系統的主辦單位舉辦同―或相近主題的會展,就可能多家同時獲批導致重復辦展。由于主題雷同,資源分散,造成會展質量下降,規模萎縮。
2.缺乏行業自律組織與約束機制,各個會展企業各自為政,重利潤輕服務,造成展覽資源的分散浪費和行業秩序的紊亂。另外,由于目前我國尚未對辦展主體的資質實施認證,從而使會展業的辦展主體良莠不齊,影響了會展業的整體質量。(四)會展業從業人員的專業技能與管理水平與發達國家相比有較大的差距目前展覽業從業人員來自各行各業,大都沒有經過專門培訓,缺乏系統的會展知識和相應的操作技能。熟悉展覽業務、了解國際慣例和富有操作經驗的專業人士十分匱乏,許多會展設計人員的設計理念,尚停留在商品展銷、成就展覽的水平上,成為制約我國會展業務開展以及會展組織水平提高的“瓶頸”。
(五)會展的質量、水平和集約化程度不高
主要體現在以下幾方面:(1)會展主辦者在會展立項和市場調研方面缺乏嚴肅的科學態度,未能按照科學的方法和程序進行立項,或臨時決定辦展,或隨大流,導致參展商和觀眾無所適從,影響了會展的參展效果和展出規模;(2)會展特色不明顯,競爭力不強。內容明確、特色鮮明的會展是會展市場的生命。然而我國目前舉辦的會展大都缺乏明確的定位,許多會展沒有重點主題,很少組織信息咨詢和行業交流,影響了參展企業市場競爭能力的提高;(3)展后服務缺乏。參展商得不到會展主辦者提供的統計與分析資料,無法完全達到參展的目的;(4)國外參展商少。按國際慣例,整個展覽海外展位須占20%左右才能以“國際”冠名,但目前我國舉辦的國際展覽與此標準相比還有一定的差距。
四、促進我國會展經濟發展的對策建議
(一)科學規劃,合理布局
應該成立一個專門的機構來加強會展業的規劃與發展工作,具體包括:制定政策、法規和條例,規劃發展布局,實施檢查監督,執行政府的宏觀調控職能,使會展業的發展規模同國民經濟發展規模相適應,并適度超前。根據國家的總體發展規劃,在開展市場調研和預測的基礎上,合理規劃場館的布局。另外,隨著國際互聯網絡的迅猛發展,我國可考慮在經濟比較發達的地區,通過互聯網建立虛擬展館,特別是一些規模較小但信譽良好、富有管理經驗的展館或展覽公司,可以通過網上展覽開展業務,以節約大量的時間和資金,避免展館建設資金投入大、建設周期長的缺陷,從而提高會展的經濟效益。
。在這方面,我國應借鑒新加坡等亞洲國家的成功經驗,大力推動會展業向規模化方向邁進。目前,我國的北京、上海、廣州、大連、成都等城市在經濟、交通、信息、人才、科技、服務等方面均具有較為明顯的綜合優勢,其會展經濟的發展已初具規模,但距離建成國際會展中心還有較大差距。國家應在資金投入、信貸規模、土地征用、稅收政策等方面予以重點扶持,強化其會展功能,培育世界級的會展中心:(1)在金融政策方面,增加銀行貸款的數量,并給予低息或貼息貸款;(2)對會展企業給予稅收上的減免優惠;(3)在土地征用方面;要優先保證會展場館建設用地的需要,并相應降低展覽場館的收費標準;(4)會展業的行業協會應為會展企業提供信息指導,為其出國辦展,參與國際競爭提供有利條件,促進會展企業盡快做大做強。
中國會展經濟發特點
會展業和會展經濟對于中國來說是兩個全新的概念 ,而在國外尤其是一些世界上經濟發達的國家,會展 會展業在國際上被稱為“觸摸世界的窗口”和“城 業或會展經濟已經成為本國經濟發展中的一個新的經 市的面包”。可見 ,會展業是聯系城市與世界的橋梁。 濟增長點。據世界權威性的國際會展組織 ―――國際大 縱觀世界上會展經濟發達的國家與城市如德國漢諾威 會和會議協會(ICCA) 的統計 ,全世界每年舉行的參加 市、法蘭克福、漢堡、法國巴黎、美國、日本、新加坡、瑞 國在4 個以上 ,與會的外賓人數在 50 人以上的各種國 士等。這些都是經濟發達、旅游業發展較為成熟的國 際會議已達40 萬次以上。由此可見 ,會展經濟已具有 家和地區 ,具有優良的軟硬件環境,許多著名的國際性 巨大的市場發展空間。反觀中國的會展經濟發展現 會議都在這些地方舉行,同時也使這些城市的知名度 狀 ,其地位就連亞太地區前10 位也難以進入 ,這不能不 大大提高 ,反過來又進一步帶動了當地旅游業的發展 說是一個極大的遺憾。有鑒于中國在會展經濟發展中 和經濟繁榮 ,所以會展經濟可以被歸納為:在國際大都 所處的落后處境 ,本文旨在對中國會展經濟發展狀況 市或基礎設施完善、成熟的旅游地,通過舉辦各種形式 做一個初步的分析 ,并探索如何促進會展經濟在中國 的會議和展覽展銷 ,以達到獲得直接或間接的經濟和 得以加速發展的可行途徑。
1 會展經濟的界定及其特點
1. 1 會展經濟的基本內容
會展經濟是第三產業發展日趨成熟后出現的一個綜合性更強 ,關聯性更大 ,收益率更高的經濟形態,它的出現可以作為該地區第三產業成熟化和完善化的標 志。就世界上會展經濟發達的國家和地區來說,會展經濟的發展離不開旅游業的成熟和社會基礎設施的完善 ,因為會展活動與旅游活動一樣均涉及到食、住、行、游、購、娛 ,而且會展活動需要有其專用的場館條件和設施。這就需要當地的旅游部門為會展活動提供所需的食、住、行、游、購、娛等服務。在旅游業中,作為旅游市場中一大部分的商務旅游市場就被分成一般商務旅游、與會議和展示相關的商務旅游、獎勵旅游等三大部分。在國際上與會議和展示相關的旅游,因為對餐飲、飯店、交通、商貿、娛樂、通訊等行業的巨大關聯作用而成為商務旅游市場的重要組成部分, 俗稱為 MICE 元(Meeting、Incentive tour、Conference、Exhibition or Exposi2
1. 2 會展經濟的特點
1.2. 1 關聯性強。會展經濟涉及服務、交通、旅游、廣告、裝飾、邊檢、海關以及餐飲、通信和住宿等諸多部門 ,不僅可以培育新興產業群,而且可以直接或間接帶動一系列相關產業的發展。1999 年上海舉辦的“財富論壇”會期雖只3 天 ,但是留在上海各酒店的費用就達數百萬美元。每年兩屆的中國出口商品交易會(廣交會) ,帶動了廣州第三產業的發展,展會期間 ,廣州市酒店客商入住率達 90 %以上 ,來自 100 多個國家和地區的近10 萬多外商云集廣州。云南昆明召開的’ 世界園藝博覽會的影響一直持續到現在,2000 年 1 ―7 月份 ,云南省旅游總收入 115 億元 ,同比增長 44 % ,到 10月初 ,昆明世博會接待的中外游客已超過930 萬人次。1999 年以來 ,到香港參觀展覽的人數達 407 萬人次 ,展覽業本身收益為 15 億港元 ,酒店業收益高達 126 億港元 ,占第三產業總收入的 59 %;餐飲業收益 635 億港,參觀展覽的人士在香港的商店總消費達27 億港元 , 占零售業總收入的 12 %。因此 ,強關聯性是會展經濟所具有的一個重要特點,認識這個特點是發展會展經濟的一個重要前提。
1. 2. 2 效益性高。會展經濟一般被認為是高收入、高贏利的行業 ,其利潤率大約 20 % ―25 %以上。據專家測算 ,國際上展覽業的產業帶動系數大約為1∶9 ,即展覽場館的收入如果是 1 ,相關的社會收入為 9。從國際上看 ,在瑞士日內瓦、德國漢諾威、慕尼黑、杜塞爾多夫、美國紐約、法國巴黎、英國倫敦以及新加坡和香港等這些世界著名的“展覽城”會展業為其帶來了巨額利潤和經濟的空前繁榮。美國一年舉辦200 多個商業展覽會帶來的經濟效益超過38 億美元;法國展會每年營業額達85 億法郎 ,展商的交易額高達 1 ,500 億法郎, 展商和參觀者的間接消費也在 250 億法郎左右。香港每年也通過舉辦各種大型會議和展覽獲得可觀的收益。會展經濟不僅會給當地帶來巨大的經濟利益,也會為當地帶來無法計算的社會效益。
在社會效益方面 ,會展經濟可以提升會議與展示舉辦地的綜合競爭力 ,提高舉辦地的知名度 ,并對基礎設施的進一步完善、市容市貌的的美化有巨大的推動作用。今年10 月亞太經合組織(APEC) 中國會議將在上海舉行 ,上海便以此為契機 ,加大了城市管理、市容整潔和環境保護的力度 ,并增加投入用于整治河道、改 善水質、增加綠地面積、提高空氣質量。此外近年來上海修建的上海科技館、上海浦東國際博覽中心、國際新聞中心等建筑設施堪稱世界一流,這對于提高上海在國際都市中的競爭力有極大的幫助。
1. 2. 3 互動性好。會展經濟與旅游業具有顯著的互動特征 ,兩者之間存在著一種相互促進的關系。只有當地的旅游業發展起來 ,并日趨成熟時才有可能被會展組織者考慮來作為舉辦地。而一旦會展活動舉行了, 它就會推動旅游業為其提供高效率、高質量的服務,促進該地旅游業的發展與優化。
2 會展經濟在中國的發展現狀
2. 1 中國會展經濟發展現狀
中國展覽業與改革開放同步發展,是改革開放為中國展覽業注入了生機和活力,使之以年均近 20 %的速度遞增并在短短20 年中成長為一個新興產業。展覽業在貿易往來、技術交流、信息溝通、經濟合作諸方面發揮著日益重要的作用,在中國經濟舞臺上扮演著越來越重要的角色。據中國國際展覽中心總經理陳若薇介紹 ,1997 年、1998 年和 1999 年全國舉辦的展會總數分別為1 ,063 個、,262 個、,326 個 ,其中國際展和國內展各占半數 ,呈現出快速增長勢頭。一批在國內外影響越來越大的國際專業展開始脫穎而出,如:北京國際汽車展、北京國際通信展、上海國際家具展、上海國際模具展、珠海國際航空展等,它們在展覽規模和服務質量等方面已接近國際水準,并被列入全球行業展覽計劃 ,參與全球行業展覽競爭。目前 ,經外經貿部批準的具備主辦和承辦來華展和出國展資格的展覽公司近 200 家 ,形成了百舸爭流、千帆競渡的競爭態勢 ,計劃經濟條件下那種由貿促會獨家辦展的壟斷局面已經打破。與此同時,各類為展會服務的運輸、搭建、廣告等公司如雨后春筍紛紛涌現 ,形成了百花齊放、春色滿園的喜人局面。由于在經濟、人才、信息、技術、市場等方面優勢突出 ,北京、上海、廣州、大連、廈門、深圳、成都等城市的展館建設日臻完善 ,會展功能開始突現 ,展覽業蓬蓬勃勃、蒸蒸日上 ,占據了我國展覽業的半壁江山。在上述城市的帶動和示范下 ,展覽業的產業聯帶效應日益被人們所認識。從沿海走向內地,從國內走向國際 ,我國展覽業開始向縱深發展。
2.2 存在的問題
2.2.1 人們對會展經濟的認識不夠。會展經濟在中國是新近才出現的概念 ,國內大多數人對其了解不夠,更加談不上對其進行深入的認識了。中國對待會展還是抱有一種孤立的態度 ,認為開會僅僅具有會議的功能, 沒有認識到會展活動的舉行是當地經濟發展的一個契機 ,是一個牽一發而動全身的高級經濟活動。它不僅會產生良好的經濟效益,而且還會促進該地區產業結構的優化、基礎設施條件的改善、地區形象的樹立以及人們生活水平的提高和福利條件的改善。
2. 2. 2 舉辦會展活動的硬件缺乏。會展活動因其檔次、規模的不同而對場館的要求各異。我國由于會展經濟不發達 ,雖然各個城市都建有各式場館,但是大多數是那些面積小、功能單一的場所,并且設施陳舊落后 ,服務業也沒有與之很好的結合。如,北京最大的國際展覽中心面積只有6 萬 m2 ,而在德國 ,中等規模的博覽會其展館面積就達20 萬 m2 以上 ,我國現有場館狀況對于進一步開展會展活動來說是十分不利的。
2. 2. 3 專業化組織協調人才缺乏。我國會展活動的主辦者大都對會展經濟沒有一個正確的認識,并且從會展活動的組織者、管理者和從業人員來看其素質還有待提高。這些非專業化的組織者對于會展經濟的信息掌握不充分 ,不懂得將會展活動與旅游等服務性行業結合起來進行 ,往往是親自安排在會展過程中參展人員的食、住、行、游、購、娛等活動,這不僅降低了會展活動組織的效率 ,還會因為對旅游業的不熟悉而降低參展人員在會展活動中對舉辦地的滿意程度,影響會展活動的效果。
2.2.4 會展活動的檔次普遍不高。我國的會展活動近幾年來日漸活躍 ,全國各省市縣每年都有會展活動舉行 ,這是一個可喜的現象 ,說明人們已經開始注重辦會展了。可是我們也要看到 ,在全國舉辦的名目繁多的會展活動中 ,真正產生良好經濟效益、產生較大的社會、國際影響力的并不多。主要表現在以下幾個方面: 一是會展市場秩序混亂,魚龍混雜 ,會展過多過濫 ,有些地方甚至出現了會展“泡沫”現象。一些城市日日有展 ,甚至“一日多展”。許多展覽和會議既無特色,又無實質內容 ,重復辦展現象嚴重 ,使參展者的利益無法得到保護;二是我國舉辦的會展大多規模不大,如我國專業展覽會的規模大多在2 萬 m2 以下 ,超過5 萬 m2 的每年不足10 個。我國最大的北京國際機床展雖然有6 萬m2 的面積但是仍然不足西方會展發達國家的1/ 5 ;三是多數展會缺乏明確定位 ,組織管理模式落后 ,同國際知名展覽相比 ,我國展覽缺乏明確定位,大多產生一種讓參展廠商“食之無味 ,棄之可惜”的感受 ,有些展會甚至成為處理滯銷商品的場所。這種現象的出現在一定程度上誤導了人們對會展活動的理解,無形中降低了會展經濟的社會地位。
2. 2. 5 會展活動的管理體制有待完善。我國目前還未設立專門的會展活動的管理機構,一般都由會展的組織單位向政府的相關部門申報、審批。但由于這些政府機構不是進行專業化的管理,對所申報的會展活動的經濟效益和社會影響的估計不夠或完全不加以估計 ,再加上這種審批的手續繁雜、時間過長,導致了一些檔次不高、影響力不大的會展活動的出爐,而一些真正具有經濟價值、社會影響力的會展活動則因審批效率過低而喪失了良好的市場機會。
3 會展經濟在中國的發展
綜合上述對中國發展會展經濟的內外環境分析,不難得出這樣一個結論:會展經濟在中國的發展充滿了機遇與挑戰,所謂機遇是指在與國際上會議與展會舉辦地的重心已由歐美向亞太地區轉移,并有進一步擴大的趨勢,而中國已具備發展會展經濟的基礎條件;挑戰則來自于國內會展活動管理體制的不順、專業化人才缺乏以及場館設施的陳舊、老化。另外,中國還受到亞太地區會展強國澳大利亞、日本和韓國的競爭。因此中國要發展會展經濟,并在亞太地區會展市場上占得一定的份額還有許多的工作要做。
3. 2. 4 加強場館建設。高水平、高質量的會展活動需要有一流的會展場館和設施作為支持。與國外的會展城市相比 ,我國的場館建設相形見絀。一般國外中小城市擁有展館面積10 ―20 萬 m2 ,在展覽大國德國漢諾威 ,最大的場館面積就達68 萬 m2。因此我國應該在基礎條件好 ,國際上有一定影響力的城市興建一批規模大、檔次高、技術含量大、與國際先進水平接軌的現代化會展場館 ,打造出一批優秀的會展城市,作為會展經濟發展的前沿陣地。
人文景觀 ,先進完善的會展設施。
3.2.6 實施產業化發展。目前我國的大多數組展單位是吃“政策飯”靠政府部門批任務 ,靠財政補貼過日子 ,這種體制必須改變。按國外會展業發展的經驗,展覽公司必須依法登記并且必須走向市場,實施產業化發展之路。要靠市場競爭發展壯大,并在競爭中進行跨地區、跨部門的戰略重組,展覽公司之間通過兼并、收購或聯合來組建展覽集團,提高企業組織規模 ,增加競爭實力。
據不完全統計,截至2007年底,我國目前大約有230個會展場館,其中3萬平方米以下的占80%左右,10萬平方米左右的5%左右,可用于展覽的總面積接近600萬平方米,展覽總面積已居世界前列。北京、上海、廣州等城市會展需求旺盛,展館供不應求,而相當一部分城市展館使用率十分低下,展館閑置率較高,全國絕大多數展覽館平均使用率在20%左右。展覽場館平均每平方米建筑面積的收入呈逐年下降的趨勢,2001年以來,年降幅超過25%,從增速看,展館的建設年遞增率高于展覽項目的年遞增率,與展覽場館面積急劇增長形成鮮明對照的是,近年來展覽場館總收入增長緩慢。
目前,最大規模會展場館是廣州進出口廣交會琶州館,總規劃面積92萬,首期2002年底建成室內展覽面積18.9萬平方米,2007年春季“廣交會”的使用面積已經超過16萬。其次為正在建設中的北京新國際展覽中心,總規劃155.5萬平方米面積,一期場館建筑面積24.6萬平方米面積,一期室內展覽面積10萬,2008年4月份完成第一期工程建成后將成為北京市規模最大、功能最為完善的展覽中心。
總體來看,當前我國的場館建設穩中有降,尤其是新建場館數量越來越少,2005年只有鄭州國際會展中心一個大型新館落成,2007年初西安曲江國際會展中心奠基,而北京新國展在建之中。因而,我國場館建設的高峰時代一去不復返了,取而代之是穩步發展。
新的場館建設投資需慎重,一定要根據實際情況,與本地產業結構、經濟結構相適應,不可盲目貪大求全,要遵循實用的原則。要站在全國的高度來看待區域經濟的特征,用以確定場館的布局。場館是一個準公共性質的建設項目。因此,衡量一個展覽中心建設得成功與否,并不僅以它本身是否贏利為唯一標準,而是要充分考慮它的公益效果,要以綜合效益來衡量。
目前中國每年舉辦的各類會展超過1200個,是改革開放前20幾年國內會展數量總和的10倍。從類型上看,會展已由綜合型發展成為專業型,并有一些專業會展得到了業界國際權威機構的認可。與此同時會展業為主辦者帶來了巨額的利潤和經濟的空前繁榮,中國的會展業正以每年20%的速度快速發展。但是,從我國目前會展業發展現狀來看,與國外同行業還存在著很大差距。
■管理體制上的差異
國外會展業的管理主要依靠行業自律機制和自律規范,政府的介入一般體現在基礎設施的投資和國際大型展會的協助招攬上。但是國內尚沒有統一的會展管理部門和行業自律組織。根據現行的展覽管理辦法,國務院各部委及其所屬的工貿公司、外貿公司、協會、商會、中國貿促會以及其行業分會和地方分會、展覽場館等都能舉辦展覽會。這種多層次、多渠道辦展的局面造成會展過多過濫甚至出現“泡沫”的現象,有的展會雖然質量很差,但由于有政府作后盾而得以存在。
■展覽場館和設施上的差異
國內現有會展基礎設施相對國外較落后,從展館面積來說,全國展覽館總面積在100萬平方米左右,展場面積超過10萬平方米的大型展館僅中國出口商品交易會展覽館、上海新國際博覽中心、深圳國際會展中心等幾家,舉辦特大型展覽、會議難度較大。國外展館不僅面積大,交通也十分方便,火車、地鐵、直升機等交通工具可以直接抵達場館。展覽場館提供全方位服務,整體服務體系使展館成為一座城中之城。我國展館設施如餐飲、交通、通訊等配套設施相對于國外也有很大差距,尤其網絡信息技術在國內展館的應用還不普遍,制約了國內展覽水平的提高。
■展會定位上的差異
多數展會缺乏明確定位,組織管理模式落后。同國際知名展覽相比,我國展覽缺乏明確定位。讓參展廠商“食之無味,棄之可惜”。而有的展會則什么檔次與質量的產品都一擁而上。有些名為國際名牌精品展,但實際上卻是類似集貿市場的討價還價,有些展會甚至成為處理積壓商品的場所。有些參展商也缺乏定位,參展的目的不明確,而大多數廠商只是“坐以待客”。
■服務水平的差異
目前,在國內30多個展覽會中,只有極少數展覽會設立了相關的服務商、法律咨詢機構、專業觀眾檢錄系統,在大多數情況下,參觀商和觀眾在參加展覽會時遇到的一些問題難以解決,展會后的情況也無從了解。同時在硬件設施建設上仍有欠缺,如沒有設立郵局、必備的商務服務部門和專線交通等,而這些方面,國外展覽會可以說一應俱全。因此中國展會的服務水平有待改進。
■會展人才的差異
目前我國會展業專業人員奇缺,大多數從業人員的專業技能和管理水平與會展業發達國家之間差距較大。這是影響我國會展業發展的重大掣肘。展覽專業人員奇缺除了歷史原因外,相當重要的是,目前為止我國沒有專門培養展覽專業人才的場所。跟漢諾威和法蘭克福一樣,許多國外會展公司高級管理人員中的中國人都是從國內的展覽公司挖過去的。國外會展業發達國家的優勢在于先進的管理經驗、規范化的服務標準和流程以及先進的人才機制。因此中國會展業在培養專業人才的同時,也要建立先進的人才機制,防止人才外流。