互聯網時代的展覽
艾科寶飾簽約八百客 展會服務商借CRM提管理水平
現代展會行業競爭激烈,展會服務在展會行業中起到至關重要的作用,它對幫助客戶實現產品的效能具有極大的影響力,它注定要成為展會行業的主要競爭武 器。隨著互聯網的日益普及,展會行業已經邁入網絡經濟時代,所以運用互聯網技術革新管理格局、創新和完善傳統展會的運營模式也是必然趨勢。
日前,艾科寶飾展會服務(上海)有限公司與八百客正式簽約,望借助在線CRM的力量加快企業信息化進程,提升管理水平,邁入云端管理新征程。
艾科寶飾展會服務(上海)有限公司是德國X-Pose Germany Exhibition Services Limited在中國的全資子公司。X-POSE是一家多年專業從事展臺和商業空間設計及搭建服務的德國公司,同漢諾威展覽公司等德國各大展覽公司有著多年良好的合作伙伴關系,連續數年是漢諾威展覽公司在德國的主場搭建商。艾科寶飾有德國專業化的施工隊伍,以及最人性化的配套服務,能提供從標準展位搭建到獨立展位設計搭建,從主場搭建商到展會或其他大型的綜合服務。
近年,艾科寶飾正在準備全面進入中國本土市場,把德國專業的展示設計理念、先進的搭建材料、德國質量的會展搭建提供給中國客戶。為了能順利開展在中國的業務,艾科寶飾需要部署一套本土化的管理系統來協助管理內外部的工作。經過重重篩選,最終敲定與國內首家在線CRM廠商八百客合作。
八百客所推出的基于互聯網的在線客戶關系管理系統正好滿足了展會服務企業的需要。借助800APP PaaS平臺,企業無需編寫代碼就能實現任何所需,且無需自行維護,就可實現與任何企業應用程序或系統集成,它利用靈活的國際流行的SOA架構下標準 Web Service方式,一切操作網上進行,不存在任何破壞性、技術依賴或廠商鎖定等問題。
經過對艾科寶飾業務流程及系統需求的深入了解,八百客實施工程師迅速為其定制了一套全新的CRM信息化解決方案。此套系統在市場管理、銷售管理、客服管理的基礎上,又添加了財務管理、進銷存管理及人事辦公管理等多種管理項目,將艾科寶飾各個部門的工作流程全部融入其中。同時,800APP自定制工作流功能也應運而生,通過對各部門工作流程審批進行靈活設置與調整,可以滿足公司全部人員的工作需求。此外,800APP系統還集合了多種數據統計功能,可根據需求輕松定制出庫存報表、財務報表、銷售漏斗等,為企業發展決策提供準確的、有力的數據,依此可以做出精確的決策。
全球性金融危機的洗禮和中國經濟的穩步快速發展,驅動著世界展會行業的中心從歐美轉移到亞洲,轉移到中國。所以,展會服務商必須增強綜合實力,提供競爭力,這樣才能抓住機遇、搶占先機。相信,通過800APP—CRM系統的力量,一定能為艾科寶飾展會服務(上海)有限公司排兵布陣,優化管理流程,成功實現企業信息化管理。
(好展會網 水專題 )